在規(guī)劃和過程中構(gòu)建全面質(zhì)量管理體系
2011年10月26-27日北京
【課程背景】
技術(shù)型企業(yè)在快速發(fā)展過程中，質(zhì)量管理體系普遍存在以下方面的問題：
程序文件編制應(yīng)付差事，過程實施與績效考核脫節(jié)，流程與業(yè)務(wù)兩層皮；評審把關(guān)不嚴，造成領(lǐng)導(dǎo)只能讓步放行；帶著問題交付，賺的錢都賠在解決產(chǎn)品售后問題上；為應(yīng)付內(nèi)審和外審匆忙補過程記錄，文件造假；高手忙于救火，惡性循環(huán)；
缺乏各產(chǎn)品領(lǐng)域?qū)θ鞒特撠煹呢熑沃黧w，造成產(chǎn)品質(zhì)量的責任主體缺位；其結(jié)果是質(zhì)量管理職能部門成了質(zhì)量問題的替罪羊；
質(zhì)量業(yè)務(wù)兩層皮，體系建設(shè)不能促進業(yè)績增長，片面認為質(zhì)量管理就是無謂的寫文件，沒有實際作用；
項目之間產(chǎn)品與技術(shù)難以共享，往往一個項目一支隊伍，造成低水平重復(fù)，可靠性與成熟度難以提高；
業(yè)務(wù)流程簡單粗放，缺乏由階段、步驟、任務(wù)到個人活動的層次劃分，作業(yè)層面的活動缺乏規(guī)范與評價要素（Checklist），質(zhì)量關(guān)重點人員能力與崗為要求不匹配，階段評審把關(guān)不嚴；僅僅依靠高等級員工個人能力避免質(zhì)量問題，在企業(yè)快速發(fā)展時，高手不夠用，新人接過去則漏洞百出；
質(zhì)量策劃及質(zhì)量保證大綱流于形式，簡單地提出體系中對質(zhì)量策劃的原則性要求，缺乏策劃及量化的指標體系，缺乏對質(zhì)量關(guān)注點的識別，質(zhì)量保證與控制活動不能落實到項目實施計劃中進行監(jiān)控；
由于缺乏細化的業(yè)務(wù)流程以及對活動的評價要素，使得技術(shù)評審流于形式，大量低效的評審會議；
由于缺乏項目全流程的成本核算，使得產(chǎn)品質(zhì)量成本無從監(jiān)控，導(dǎo)致規(guī)?？焖僭鲩L的同時，經(jīng)濟效益卻在滑坡；
由于缺乏各類各級員工的基于流程的崗位任職培養(yǎng)，以及對員工每一項業(yè)務(wù)活動完成質(zhì)量的評價，使得員工崗位工資與績效工資不能與工作質(zhì)量掛鉤，不能起到激勵作用。
面對日益激烈的市場競爭，質(zhì)量管理體系的全面落地實施勢在必行。本課程以華為等業(yè)界優(yōu)秀企業(yè)實施全面質(zhì)量管理體系的成功案例，以及在航天、電子、通信、汽車、電力等近百家技術(shù)型企業(yè)成功推行的經(jīng)驗，進行深入淺出系統(tǒng)性的講解；并通過研討，針對性的解決技術(shù)型企業(yè)當前面臨的問題；使學(xué)員能夠建立全面質(zhì)量管理體系的整體架構(gòu)，統(tǒng)一思想，并掌握基本方法，學(xué)以致用。
【課程對象】
公司高管、質(zhì)量管理部負責人、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理和質(zhì)量管理業(yè)務(wù)骨干
【培訓(xùn)課時】
2天（12小時）
【課程收益】
技術(shù)型企業(yè)快速發(fā)展中，全面質(zhì)量管理體系的整體架構(gòu)及演進策略
通過產(chǎn)品與技術(shù)梳理及產(chǎn)品化管理，構(gòu)建質(zhì)量方向
基于產(chǎn)品體系與技術(shù)體系，構(gòu)建組織架構(gòu)，明確領(lǐng)域發(fā)展與型號項目的質(zhì)量責任主體
構(gòu)建全流程全要素的各領(lǐng)域多研發(fā)項目管理體系，明確質(zhì)量管理體系與項目管理、全面預(yù)算管理和人力資源管理體系之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系
梳理產(chǎn)出流程，明確各級各類組織的協(xié)同關(guān)系、業(yè)務(wù)流程與評價要素，建立質(zhì)量技術(shù)評審體系
構(gòu)建全面預(yù)算管理的財務(wù)預(yù)算核算體系，明確質(zhì)量成本的管理方法
構(gòu)建基于個人任職能力、過程質(zhì)量進度成本考核與結(jié)果財務(wù)指標考核的薪酬激勵機制，使員工主動學(xué)習(xí)，承擔挑戰(zhàn)性任務(wù)，變要我干，為我要干
【案例分析】
第一講：一套流程——質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)
第二講：兩個原則——解決質(zhì)量問題的根本
第三講：三個職位——質(zhì)量體系的責任主體
第四講：四個分離——業(yè)務(wù)模式的演進推動質(zhì)量體系的改進
第五講：五種手段——質(zhì)量體系的關(guān)鍵活動
第六講：六個評審——質(zhì)量體系的控制活動
第七講：七層貨架——質(zhì)量體系的產(chǎn)品貨架
【收費標準】
1. 標準收費：3200元/人；
2. 企業(yè)高管帶領(lǐng)研發(fā)核心團隊參加（3人以上含3人）：9折優(yōu)惠
3. 10月15日之前報名，在原有團隊報名優(yōu)惠基礎(chǔ)之上，每人優(yōu)惠200元
如果學(xué)員因無法參加該期課程而要求轉(zhuǎn)至下一期課程或者其他培訓(xùn)課程，須在原報名課程開課前5個工作日之前提出，并只能更換2011年度內(nèi)的課程。課程費用以所換至課程的費用為準，席位以融智咨詢公司確認為準。
【培訓(xùn)時間地點】10月26-27日 北京
【系統(tǒng)咨詢項目】
中國航天空間技術(shù)研究院（五院）、中國航天運載火箭技術(shù)研究院（一院）、中國電子科技集團29所、華旗資訊（愛國者）、四川川潤股份、中創(chuàng)信測、漢銘信通、中國衛(wèi)星、青牛軟件、東阿阿膠………..
【系統(tǒng)培訓(xùn)客戶】
IT通訊業(yè)：中國電力科學(xué)研究院、中電普瑞、中國科學(xué)院、京東方、中國網(wǎng)通、同方股份、華旗資訊、聯(lián)想集團、聯(lián)想網(wǎng)御、神舟軟件、民生軟件、大唐移動、和利時、華環(huán)電子、鼎橋通信、中興通訊、東阿阿膠、駝人集團、烽火通信、啟明星辰、格林威爾、和協(xié)航電、鐵路通信信號、九陽小家電、聲達軟件、天極信息、UT斯達康、安捷倫、亞控科技、握奇數(shù)據(jù)、通融通、艾默生、安捷倫、北電網(wǎng)絡(luò)、北斗星通、東方通、風網(wǎng)信息、風行在線、海蘭信、奧肯斯、吉思電氣、經(jīng)緯恒潤、天士力研究院、科諾偉業(yè)、聯(lián)信永益、靈圖軟件、首信科技、萬網(wǎng)志成、網(wǎng)脈天下、網(wǎng)中網(wǎng)、新奧特、中和威軟件、紫光華宇、博康安防、成都索貝、益臣高新、得實信息、國防科工委辦公廳、國航科學(xué)技術(shù)工業(yè)委員會、國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會、海灣安全技術(shù)有限公司、環(huán)宇辰星、惠爾豐電子、康佳集團、浪潮集團、海信移動、清華同方、科技裝備商會、日電卓越、北塔通訊、聲達軟件、時力永聯(lián)、首都信息、天極信息、南京國電南自、國電南瑞………………
汽車行業(yè)：一汽技術(shù)中心、東風汽車、海馬汽車、奇瑞汽車、上海乘用車中心、柳州五菱、江鈴汽車、上汽通用五菱、東風汽車緊固件、聯(lián)合汽車電子、一拖開創(chuàng)………………….
軍工行業(yè)：中國航天一院（運載火箭研究院）、航天三院、航天五院（空間技術(shù)研究院）航天恒星、航天九院、九院16所、772廠、航天八院、八院804所、811所、中國衛(wèi)星中國電子科技集團29所、11所、15所、36所、53所、50所、西南電子設(shè)備研究所、時代電子、建華電子、航天四院電科所、空間電源研究所、航天東方紅、中國和平軍工技術(shù)委員會、航空集團
【報名方式】
電話： 400-910-9910
傳真： 010-57933500